অনলাইন শপের জন্য bKash মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট: মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট না Personal Retail Account

প্রকাশ ৮ অক্টোবর ২০২৬ · ৪ মিনিটে পড়া

ফেসবুক শপের বেশির ভাগ টাকা আসে দরজায়, ক্যাশে। কিন্তু অ্যাডভান্স, মানে দূরের কাস্টমারের ডেলিভারি চার্জ বা অর্ডার দিয়ে বানানো জিনিসের দাম, সাধারণত আসে bKash-এ। শপের জন্য bKash-এর দুটো অ্যাকাউন্ট আছে: মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট, আর ট্রেড লাইসেন্স না থাকলে Personal Retail Account। ২০২৬ সালের ৮ অক্টোবর bKash-এর নিজের পেজে প্রতিটা নিয়ে যা ছিল, নিচে দিলাম: কে খুলতে পারেন, কী লাগে, চার্জ কত আর কত টাকা নেওয়া যায়। bKash নিয়ম বদলায়, তাই এর পেজে অন্য কিছু থাকলে সেটাই মানুন।

কোন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন

অনলাইন ব্যবসার জন্য bKash-এর পেজে কথাটা এক লাইনে বলা: ট্রেড লাইসেন্স না থাকলে bKash Personal Retail Account খুলতে পারেন। তাই ঠিক করে দেয় ট্রেড লাইসেন্স। লাইসেন্স থাকলে মার্চেন্ট অ্যাকাউন্টের জন্য আবেদন করতে পারেন; না থাকলে bKash আপনাকে দেয় Personal Retail Account।

ট্রেড লাইসেন্স এখনো না থাকলে, কোথা থেকে পাবেন আর বাকি কাগজপত্র কী লাগে, তা বাংলাদেশে অনলাইন ব্যবসা শুরু করা নিয়ে আমাদের গাইডে আছে।

Personal Retail Account

bKash বলছে, Personal Retail Account খুচরা আর এফ-কমার্সের ক্ষুদ্র ও ছোট ব্যবসার জন্য। কাস্টমার এতে টাকা দিতে পারেন অ্যাকাউন্টের QR কোড স্ক্যান করে, bKash Payment Gateway দিয়ে, অথবা USSD মেনুতে অ্যাকাউন্ট নম্বর লিখে, যেখানে লিমিট আছে। এ থেকে কাস্টমারকে সেন্ড মানি করা যায়, অন্য মার্চেন্টকে পেমেন্ট করা যায়, আর এজেন্ট বা ATM থেকে ক্যাশ আউট করা যায়।

খুলতে লাগে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), আপনার NID-তে রেজিস্টার করা এমন একটা মোবাইল নম্বর যাতে আগে কখনো bKash অ্যাকাউন্ট খোলা হয়নি, সিমটা যে আপনার তার প্রমাণ, আর দরকার হলে নমিনির NID। আপনার পার্সোনাল bKash অ্যাকাউন্টের NID দিয়েই খোলা যায়, কিন্তু bKash এজেন্ট, মার্চেন্ট বা চ্যানেল অ্যাকাউন্ট বা অন্য কোনো বিজনেস অ্যাকাউন্টে আগে ব্যবহার হওয়া NID দিয়ে নয়, আর পার্সোনাল অ্যাকাউন্টকে Personal Retail Account-এ বদলানো যায় না। অ্যাকাউন্টের জন্য পেশার প্রমাণ লাগলে, bKash-এর শর্ত বলছে, কাছের মেয়র, ওয়ার্ড কমিশনার বা ইউনিয়ন পরিষদ অফিসে যোগাযোগ করতে।

নিজেই রেজিস্টার করুন account.bkash.com/personal-retail-account-এ; bKash কাস্টমার কেয়ারে যেতে হয় না। bKash বলছে, যিনি অ্যাকাউন্ট খুলবেন তাকে *১৬০০১# ডায়াল করে NID-এর শেষ ৪টা অঙ্ক দিতে হয়। খোলার পর অ্যাকাউন্ট চালাবেন bKash Merchant App দিয়ে বা *২৪৭# ডায়াল করে, আর স্টেটমেন্ট নামাবেন অ্যাপ থেকে। সাহায্য লাগলে bKash-এর নম্বর ১৬২৪৭।

Personal Retail Account-এর চার্জ আর লিমিট

bKash এই চার্জগুলো দিয়েছে আর বলেছে, এটা একটা প্রমোশনাল অফার, যা পরবর্তী ঘোষণা না দেওয়া পর্যন্ত চলবে। কাস্টমারের কাছ থেকে পেমেন্ট নেওয়া ফ্রি, অন্য Personal Retail Account বা মার্চেন্টের কাছ থেকে নেওয়াও ফ্রি। অন্য Personal Retail Account বা মার্চেন্টকে পেমেন্ট করতে লাগে ০.২০%, কাস্টমারকে সেন্ড মানি করতে ৳৫, আর প্রথম ৩ মাস এজেন্টের কাছে ৳৫,০০০ পর্যন্ত ক্যাশ আউট ফ্রি; তারপর কত লাগে, পেজে বলা নেই। ব্যাংক অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠানো আসবে পরের ধাপে, তার চার্জ ১.৩%।

বিক্রির সঙ্গে মিলিয়ে দেখার জিনিস হলো লিমিট। এই অ্যাকাউন্টে এক পেমেন্টে ৳৩০,০০০ পর্যন্ত, দিনে ৳৩০,০০০ আর মাসে ৳৫,০০,০০০ পর্যন্ত নেওয়া যায়। অ্যাডভান্সে নেওয়া ডেলিভারি চার্জ এর কাছেও যায় না, কিন্তু পুরো দাম আগে নিলে যেতে পারে: ১০ জন কাস্টমার ৳৩,০০০ করে দিলেই দিনের লিমিট শেষ।

মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট

bKash-এর মার্চেন্ট পেজে বলা আছে ৭ কোটির বেশি bKash ব্যবহারকারীর কাছ থেকে পেমেন্ট নেওয়ার কথা, আর সুবিধার তালিকায় আছে bKash Merchant App, মার্চেন্ট QR, কাউন্টার পেমেন্ট, দিনরাত সাত দিন পেমেন্ট নেওয়া আর ট্রানজেকশনের হিসাব। অনলাইন ব্যবসার পেজে আরও আছে, যার আগে থেকেই মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট আছে তিনি bKash Business Dashboard-এ সাইন আপ করতে পারেন।

ফর্ম দুটো। অনলাইন ব্যবসার পেজের ফর্মে চায় ব্যবসার নাম, জেলা আর ঠিকানা, যোগাযোগের জন্য একজনের নাম, ফোন নম্বর আর ইমেইল, ব্যবসার ধরন, যার মধ্যে “Online Shopping” আছে, আর একটা ওয়েবসাইট, ফেসবুক বা মোবাইল অ্যাপের লিংক, যা দিতেই হয়। এই ফর্ম আর সাধারণ মার্চেন্ট ফর্ম দুটোই জানতে চায় আপনার NID, নম্বর আর মেয়াদ শেষের তারিখসহ বৈধ ট্রেড লাইসেন্স, আর ব্যাংক অ্যাকাউন্ট আছে কি না। bKash বলছে, যাচাই করে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করবে।

bKash Payment Gateway-এর টোকেনাইজড চেকআউটের শর্তে কাস্টমারের দিকটা বলা আছে: একবার নিজের bKash অ্যাকাউন্ট কোনো শপের সঙ্গে যুক্ত করতে রাজি হলে, পরে সেই শপে শুধু PIN দিয়েই পেমেন্ট করা যায়। খরচের ব্যাপারে শুধু বলা আছে, মার্চেন্ট আর bKash-এর মধ্যে বোঝাপড়া অনুযায়ী পেমেন্টের টাকার ওপর বাড়তি ফি লাগতে পারে। মার্চেন্ট অ্যাকাউন্টের চার্জ কত, বা টাকা কত দিনে ব্যাংকে আসে, আমরা যে পেজগুলো পড়েছি তার কোনোটাতে বলা নেই; তাই সাইন আপের আগে দুটোই bKash-এর কাছ থেকে লিখিত নিন।

ফেসবুক অর্ডারে অ্যাডভান্স নেওয়া

যে অ্যাকাউন্টই খুলুন, সেটা শুধু শপের জন্য রাখুন, যাতে এতে আসা প্রতিটা পেমেন্ট কোনো না কোনো অর্ডারের হয়। পেমেন্ট এলেই অর্ডারে লিখে ফেলুন: কত টাকা, কোন নম্বর থেকে, আর ট্রানজেকশন আইডি। তারপর কুরিয়ার যে টাকা তুলবে তা থেকে এটা বাদ দিন, যাতে কাস্টমারের কাছে একই টাকা দুবার চাওয়া না হয়।

অ্যাডভান্স চান সেখানে, যেখানে পার্সেল ফেরত আসার ভয় সবচেয়ে বেশি: দূরের নতুন কাস্টমার, দামি জিনিস, আগে পার্সেল ফিরিয়েছে এমন নম্বর। বাকিটা আছে ক্যাশ অন ডেলিভারির রিটার্ন কমানো নিয়ে আমাদের গাইডে, আর বাকি টাকা তুলতে কোন কুরিয়ার কত নেয়, তা বাংলাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি নিয়ে গাইডে।

Sells Pilot কাস্টমারকে একটা লিংক পাঠাতে পারে, যাতে তিনি অ্যাডভান্স দেন সরাসরি আপনার নিজের bKash মার্চেন্ট অ্যাকাউন্টে, bKash আপনার জন্য চেকআউট চালু করার পর, বা আপনার নিজের Nagad মার্চেন্ট অ্যাকাউন্টে। টাকা আসে আপনার কাছে, Sells Pilot-এর মধ্য দিয়ে যায় না, আর কাস্টমার টাকা দিলে অর্ডারে অ্যাডভান্সটা লেখা হয়ে যায়, কুরিয়ার তোলে শুধু বাকিটা।