বাংলাদেশের ফেসবুক শপের জন্য ManyChat-এর বিকল্প: টাকা দেওয়ার আগে যা দেখবেন
ManyChat ফ্লো দিয়ে, আর Pro প্ল্যান থেকে AI দিয়ে, Messenger, Instagram আর অন্য চ্যাট অ্যাপের কাজ স্বয়ংক্রিয় করে। ২০২৬ সালের এপ্রিলে এটা দাম নেওয়ার নিয়ম বদলেছে। যে দোকান বাংলায় বিক্রি করে, চ্যাটে অর্ডার নেয় আর টাকায় বিল দেয়, তার জন্য এটা মানানসই কিনা আবার দেখার সময় এসেছে। ২০২৬ সালের ৭ অক্টোবর ManyChat-এর নিজের পেজে যা ছিল, সেই অনুযায়ী নিচে দিলাম এটা এখন কী দেয়, আর বিকল্প খুঁজলে কী দেখবেন।
১. ManyChat-এ এখন খরচ কত
ManyChat এখন দাম নেয় অ্যাকটিভ কন্টাক্ট হিসেবে: এক মাসে যাদের মেসেজ করেন। ফ্রি প্ল্যানে এমন মাত্র ২৫ জন, সঙ্গে চারটা অটোমেশন, দুটো চ্যানেল, ManyChat-এর ব্র্যান্ডিং, আর কোনো AI নেই। ২০২৬ সালের এপ্রিলের আগে ফ্রি প্ল্যানে মোট ১,০০০ কন্টাক্ট রাখা যেত, তাই অনেক রিভিউ এখন পুরনো।
AI রিপ্লাই শুরু Pro প্ল্যান থেকে: বছরে একসাথে দিলে মাসে $২৯, মাসে মাসে $৩৯, ২,৫০০ অ্যাকটিভ কন্টাক্টের জন্য; এর বেশি প্রতিটা কন্টাক্টে আলাদা চার্জ। WhatsApp-এর জন্যও Pro বা তার ওপরের প্ল্যান লাগে, আর মেটার নিজের WhatsApp মেসেজ ফি এর ওপরে। দাম ডলারে, ট্যাক্স আলাদা।
যে পেজ বিজ্ঞাপন চালায়, তার জন্য মাসে ২,৫০০ জন খুব বেশি নয়: একটা বুস্ট করা পোস্টই এক সপ্তাহে এত মানুষ আনতে পারে। প্ল্যান তুলনার আগে Meta Business Suite-এ নিজের এক মাসের হিসাব দেখে নিন।
২. ফ্লো বানাতে হয়, নিজে শেখে না
ManyChat-এর আসল শক্তি ফ্লো: কি-ওয়ার্ড ট্রিগার, বাটন, কমেন্ট থেকে মেসেজ ক্যাম্পেইন আর ফলো-আপ। যে প্রশ্ন আগে থেকে আন্দাজ করা যায়, সেগুলোতে এগুলো নির্ভরযোগ্য, তবে প্রতিটা কাউকে বানাতে আর ঠিক রাখতে হয়।
এর AI শেখে আপনার ব্যবসা নিয়ে আপনার লেখা টেক্সট থেকে, ২,৫০,০০০ অক্ষর পর্যন্ত। ManyChat-এর কোনো পেজে আমরা পাইনি যে এটা লাইভ প্রোডাক্ট ক্যাটালগ বা স্টক পড়তে পারে, আর এর ইন্টিগ্রেশনের তালিকায় দোকানের ক্যাটালগ নয়, আছে Google Sheets, Zapier আর Make। আপনার স্টক যদি প্রতিদিন বদলায়, জিজ্ঞেস করুন আজ বিকেলে কালোটার L সাইজ শেষ হয়ে গেছে, এটা AI জানবে কীভাবে।
৩. বাংলা আর বাংলিশ
ManyChat বলে এর AI “সব প্রধান ভাষা” বোঝে। বাংলার নাম কোথাও নেই, আর আমরা যা পড়তে পেরেছি তার কোথাও বাংলিশের কথা নেই — ইংরেজি অক্ষরে লেখা যে বাংলা এখানকার অনেক কাস্টমার লেখেন। ভরসা করার আগে নিজের কাস্টমারদের মেসেজ দিয়ে পরীক্ষা করুন, যেমন “ei ta ache?”, “dam koto” আর “এটা কত?”।
৪. বাংলাদেশ থেকে পেমেন্ট
ManyChat দাম দেখায় ডলারে, আর বলে দাম ঠিক হয় বিলিং দেশ অনুযায়ী; টাকায় দেওয়ার কোনো উপায় আমরা পাইনি। বাংলাদেশ থেকে ডলারে দিতে বিদেশে পেমেন্ট করা যায় এমন কার্ড লাগে, আর বিল ডলারের রেটের সঙ্গে ওঠানামা করে। যে টুলের বিল টাকায়, bKash বা দেশি গেটওয়ে দিয়ে, সেটা মাসের পর মাস চালু রাখা সহজ।
৫. বিকল্পে যা দেখবেন
আপনার আসল দাম আর স্টক থেকে উত্তর দেয়। চ্যাটে বিক্রির সবচেয়ে দামি ভুল হলো ভুল দাম বা শেষ হয়ে যাওয়া সাইজ। টুলটার উচিত আপনার ক্যাটালগ পড়া, গত মাসে লেখা কোনো প্যারাগ্রাফ নয়।
বাংলা, বাংলিশ আর ইংরেজি বোঝে, একই মেসেজে মেশানো থাকলেও। কাস্টমার একটা বেছে নিয়ে লেখেন না।
অর্ডার নেয়: নাম, ফোন, ঠিকানা, সাইজ আর জেলার ডেলিভারি চার্জ — কথোপকথনের মধ্যেই, পরে আলাদা স্প্রেডশিটে নয়।
মানুষের হাতে দেয়। অভিযোগ বা অস্বাভাবিক অনুরোধ আপনার কাছে আসা উচিত, আর আপনি শেষ না করা পর্যন্ত অটোমেশন চুপ থাকা উচিত।
মেটার অফিসিয়াল API ব্যবহার করে। ব্রাউজার বা ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট দিয়ে চলা টুলের কারণেই পেজ রেস্ট্রিক্টেড হয়।
দাম আগে থেকে আন্দাজ করা যায়, আর এমনভাবে দেওয়া যায় যেভাবে আপনি দিতে পারেন।
৬. বাজারে আর কারা আছে
বিদেশি আরেকটা পরিচিত নাম Chatfuel। এর ফ্রি প্ল্যান শুধু কমেন্টের উত্তর দেয়, আর AI চ্যাট শুরু মাসে $২০ থেকে, বছরে একসাথে দিলে $১৮; প্রতিটা AI রিপ্লাইতে ক্রেডিট খরচ হয়।
কয়েকটা বাংলাদেশি টুল এখন বাংলায় উত্তর দেয়। Pagewala একটা পেজকে Messenger-এ মাসে ৫০০টা AI মেসেজ ফ্রি দেয়, Pro মাসে ৳১,৪৯৯। SeloraX মাসে ৳২,৯৯৯ থেকে AI এজেন্ট আর অনলাইন স্টোর দুটোই দেয়। Insaf AI শুরু ৩০ দিনে ৳৭৯৯ থেকে। বাংলাদেশের ফেসবুক অটো রিপ্লাই টুল নিয়ে আমাদের গাইডে এগুলোর বিস্তারিত তুলনা আছে।
যেটাই বেছে নিন, এক সপ্তাহ এমনভাবে চালান যাতে একজন মানুষ প্রতিটা উত্তর পড়েন। প্রথম সপ্তাহেই বোঝা যায় টুলটা কোথায় ভুল করে, যখন জানার খরচ এখনো কম।
Sells Pilot বানানো হয়েছে বাংলাদেশের ফেসবুক শপের জন্য। এটা বাংলা, বাংলিশ আর ইংরেজি বোঝে আর উত্তর দেয় বাংলায় বা ইংরেজিতে, আপনার লাইভ ক্যাটালগ থেকে উত্তর দেয়, রিপ্লাই পাঠানোর আগে প্রতিটা দাম আর স্টকের সংখ্যা মিলিয়ে দেখে, সঠিক ডেলিভারি চার্জসহ অর্ডার নেয়, আর দরকার হলে কথোপকথন আপনার হাতে দেয়। এটা মেটার অফিসিয়াল API-তে চলে, bKash বা SSLCommerz দিয়ে টাকায় পেমেন্ট হয়, আর শুরু ফ্রি।